利用規約
制定日:2026年10月31日
この利用規約(以下「本規約」)は、YenSense株式会社(以下「当社」)が提供する「ZENnoMA」(iPhone・iPad のアプリ、Web アプリ、ブラウザの拡張機能、およびこれらに付随するサービスを含みます。以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で示す個別の決まり(料金や購読の条件、注意事項など)は、本規約の一部を構成します。
第2条(アカウント)
- 本サービスの利用には、Apple または Google のアカウントによるログインが必要です。
- 利用者は、自分のアカウントを自分だけで使うものとし、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはなりません。
- 1つのアカウントで同時に使える端末は、アプリ(iPhone・iPad)1台と Web(ブラウザ)1つまでです。新しい端末でログインすると、同じ種類の前の端末はログアウトします。
- 利用者は、ユーザーネームなど登録する情報を正確に保つものとし、第三者の権利を侵害する名前、公序良俗に反する名前を使ってはなりません。
- 13歳未満の方は本サービスを利用できません。未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
第3条(有料プラン)
- 本サービスの一部の機能は、有料の購読(以下「有料プラン」)によって利用できます。料金、購読の期間、無料体験の有無と期間は、購入の画面に表示します。
- 有料プランは、利用者が解約しない限り、購読の期間の終わりに同じ条件で自動的に更新されます。
- iPhone・iPad での購入は Apple の App Store を通じて行われ、支払い・更新・解約・返金は Apple の定める条件に従います。解約は、次の更新日の24時間前までに、端末の設定(Apple ID のサブスクリプション)から行ってください。
- Web での購入は、当社が指定する決済サービスを通じて行われます。解約は、本サービスの購読の管理の画面から、次の更新日の前までに行ってください。
- 無料体験がある場合、無料体験の終わりまでに解約しないと、無料体験の終わりに有料プランへ自動で切り替わり、料金が発生します。
- 法令で定める場合を除き、支払い済みの料金は返金しません。App Store での購入の返金は、Apple の手続きによります。
- 有料プランが終わっても、利用者の記録やデータは削除しません(利用者が退会した場合を除きます)。
第4条(本サービスの性質)
- 本サービスの呼吸・瞑想・集中の機能は、日々の集中や生活を助けることを目的とするもので、医療行為・診断・治療に代わるものではありません。体調に不安がある方、呼吸器や循環器などに病気がある方は、医師に相談のうえ利用してください。呼吸の途中で気分が悪くなったときは、すぐに中止してください。
- 本サービスのアプリを閉じる機能(スクリーンタイムの仕組みを使うもの)、通知、アラームなどは、端末の状態や OS の仕様により、意図どおりに動かない場合があります。大切な予定やアラームを本サービスだけに頼らないでください。
- カレンダーやヘルスケアのデータの読み取り、アプリを閉じる設定は、利用者の端末の中で行われます(詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください)。
第5条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- アカウントを第三者と共有し、または第三者に使わせる行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為、不正にアクセスする行為
- 本サービスを改変し、逆コンパイル・逆アセンブル・リバースエンジニアリングする行為(法令で認められる範囲を除きます)
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 第三者になりすます行為、第三者の権利や利益を侵害する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第6条(知的財産権)
本サービスに関する文章・画像・音・プログラムなどの知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者が本サービスに入力した予定や記録などの内容は、利用者に帰属します。当社は、本サービスを提供するために必要な範囲でのみ、それらを保存し、処理します。
第7条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。提供を終了する場合は、相当の期間を置いて、事前に本サービス上で知らせます。
- 当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事情があるときは、事前に知らせることなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
第8条(利用停止・退会)
- 当社は、利用者が本規約に違反したときは、事前に知らせることなく、アカウントの利用を停止し、または削除することがあります。
- 利用者は、本サービスのマイページの退会の手続きにより、いつでも退会できます。退会すると、当社のサーバー上の利用者のデータは削除されます。有料プランの解約は退会とは別の手続きです(App Store での購読は、Apple ID の設定から解約してください)。
第9条(免責)
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果をもたらすこと、不具合や中断がないことを保証しません。
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。ただし、当社と利用者との契約が消費者契約法に定める消費者契約にあたる場合は、この限りではありません。その場合でも、当社の過失(重大な過失を除きます)による損害の賠償は、利用者に現実に生じた通常の損害に限り、その損害が生じた月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の相当期間前までに、本サービス上またはこのページで知らせます。変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(連絡)
当社から利用者への連絡は、本サービス上での表示、その他当社が適当と判断する方法で行います。利用者から当社への連絡は、下記の問い合わせ先までお願いします。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(言語)
本規約には日本語版と英語版があります。内容に違いがある場合は、日本語版が優先します。
問い合わせ先
YenSense株式会社
メールアドレス:zennoma-support@yensense.com