サポート
ご質問やお困りごとは、次のメールアドレスまでお送りください。
よくある質問
有料プランを解約したい
iPhone・iPad で購入した場合は、端末の設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → ZENnoMA から解約してください（次の更新日の24時間前まで）。Web で購入した場合は、ZENnoMA のマイページの購読の管理から解約できます。
アカウントを削除したい
ZENnoMA のマイページのいちばん下から削除できます。削除すると、サーバー上のデータも消えます。有料プランの解約は別の手続きです。
ほかの端末でログインしたらログアウトされた
1つのアカウントで同時に使えるのは、アプリ（iPhone・iPad）1台と Web 1つまでです。新しい端末でログインすると、同じ種類の前の端末はログアウトします。マイページの「使っている端末」で確かめられます。
アプリが閉じない
アプリを閉じる機能には、スクリーンタイムの利用の許可が要ります。設定 → スクリーンタイムがオンになっているか、ZENnoMA に許可しているかを確かめてください。
データの扱いを知りたい
プライバシーポリシーをご覧ください。広告や分析の仕組みは入れておらず、カレンダー・ヘルスケア・閉じるアプリの設定は端末の外に出ません。